Luego de ocurrido el accidente, donde aparentemente se habría cortado el tensor que al accionar el ascensor para bajar hizo que este cayera de golpe, la abuela de los menores de 64 años, junto a sus nietos de 1 y 5 años fueron trasladados a la Guardia del Hospital Centenario.
El personal médico determinó que la señora tenía múltiples fracturas en ambos miembros inferiores, por lo que permanece internada en sala 2, en tanto que la niña de 5 años sufrió politraumatismo de cráneo con fractura y debió ser derivada en la madrugada al Hospital Infantil San Roque de Paraná.
El bebé de un año fue dado de alta.